Door:
Werving & Selectiebureaus zijn een vaste partij geworden in het arbeidsmarktlandschap. Of het nu gaat om een MBO-vacature of een WO-vacature, werkgevers zetten bureaus in. Met wisselend resultaat. Een goede aanpak van het inzetten van W&S-bureaus bezorgt niet alleen veel sores, maar zorgt ook nog eens voor meer reultaat en rendement. Budgetrecruitment.nl heeft 10 stappen op een rij gezet die bijdragen aan een optimale samenwerking met het W&S-bureau.
1. Partnership
De beste resultaten met een leverancier is het aangaan van een partnership in plaats van een traditioneel klant-leverancier relatie. Door middel van een partnership kun je elkaar inspireren en motiveren en haal je het meeste uit een relatie.
2. Kies voor exclusiviteit
Je kunt op twee manieren samenwerken met een W&S-bureau: een opdracht bij zoveel mogelijk bureaus neerleggen en zelf ook zoeken, of exclusieve afspraken maken met één bureau. Wanneer je kiest voor meerdere bureaus behoud je zelf meer de regie. De W&S-bureaus zullen zo snel mogelijk kandidaten sturen. Want die het eerst komt, het eerst maalt. De bureaus werken immers op basis van no cure, no pay. Bij exclusiviteit daarentegen zoekt het bureau alleen voor jouw organisatie en zal het daar meer tijd en geld insteken. Want het bureau weet zeker dat als iemand geplaatst wordt, die persoon uit hun koker zal komen. Er valt dan ook makkelijker te onderhandelen over het tarief. Eventueel kun je ook exclusiviteit voor een bepaalde periode afspreken.
3. Ken elkaar goed
Zorg ervoor dat je als opdrachtgever jouw W&S-bureau goed kent, maar ook vice versa. Het succes van de invulling hangt af van hoe goed de W&S-consultant de werkgever en de vacature kan verkopen. Wanneer een W&S-consulatnt het verkeerde verhaal vertelt, kan het nadelig zijn voor het werkgeversmerk. Zorg ervoor dat er voldoende tijd wordt gestoken in de kennismaking met elkaar. Last but not least: zorg er ook voor dat je de W&S-consultant(s) die voor jou werken ook hebt ontmoet en er een god gevoel bij hebt gekregen.
4. Ervaring telt
Wanneer je een W&S-bureau gaat inschakelen, is het goed te weten of deze voldoende relevante en recente ervaring heeft met dezelfde of soortgelijke functiegroep. Vraag naar referenties en bel deze na.
5. Vraag naar de aanpak
Vraag naar de werkwijze van het W&S-bureau. Indien ze werven via CV-databases, is het verstandig om af te spreken dat ze de databases die je zelf gebruikt uit te sluiten. Hetzelfde geldt voor social networks waar je eventueel zelf actief op bent. Ook is het goed om te weten of een bepaalde aanpak past bij de cultuur van jouw organisatie en het niet botst met de corporate values.
6. Fixed price
Vraag of het W&S-bureau met een fixed fee wil werken in plaats van voor een percentage. Dan heeft de W&S-consultant er geen baat meer bij dat die kandidaat een zo hoog mogelijk salaris krijgt. Hij zal dat bijvoorbeeld maar net nodig hebben om zijn target te halen.
7. Leg afspraken goed vast
Het lijkt een open deur, maar zorg ervoor dat je de samenwerking goed vastlegt. Niet alleen als het gaat om wie je zoekt, maar ook binnen welke termijnen (planning), de werkwijze en welke media wel en niet mogen worden ingezet.
8. Reageer snel
Niets is dodelijker voor een consultant dan twee weken te moeten wachten voordat de klant een gesprek heeft ingepland. Vaak is de kandidaat dan alweer gevlogen. Als je niet terugbelt, kom je op de zijkant van een bureau, want ze lopen harder voor klanten met haast die wél snel reageren. Maak daarom samen met het W&S-bureau een duidelijke planning. Op deadlinedag moeten er kandidaten liggen, zorg dan dat je die week ook tijd hebt voor gesprekken. Een klant die snel reageert, is een fijne klant, en daar wil een W&S-bureau graag voor werken.
9. Wil niet voor een dubbeltje op de eerste rang zitten
Probeer niet heel erg het onderste uit de kan te halen als het gaat om de prijs. Je kunt als opdrachtgever blij zijn met een lage uitonderhandelde fee, maar als dezelfde kandidaat bij een ander bedrijf voor een hogere vergoeding valt te plaatsen, is het de vraag of een kandidaat wel een eerlijke keuze krijgt voorgeschoteld door het W&S-bureau.
10. Toch zelf iemand gevonden?
Bij exclusieve afspraken is het gebruikelijk dat je iemand die je toevallig op een verjaardag tegenkomt en geïnteresseerd is in de baan, naar het werving- en selectiebureau doorstuurt. Het bureau zet er dan een paar kandidaten naast. Je kunt afspreken dat je korting krijgt als je alsnog zelf met een kandidaat komt. Soms wordt afgesproken dat dan alleen onkosten worden betaald. Eventueel kun je met het aannemen van deze persoon wachten tot de exclusiviteitstermijn is verstreken.
Bronnen: IntermediairPW | PuurP&O | Nr29 arbeidsmarktcommunicatiemanagement
