Door: Redactie

Het boek Recruitmentkengetallen, een fundament voor een efficiënt en succesvol recruitmentproces biedt recruiters cijfermatig houvast bij het professionaliseren van hun recruitment. Net als HRM in het algemeen zal recruitment meer moeten gaan aangeven wat haar bijdrage is aan de organisatiedoelstellingen.

De basis van het boek, dat geschreven is door Jelle Dijkstra (Dijkstra Organisatieadvies & Personeelsmanagement) en Hans Hoekstra (Intelligence Group), wordt gevormd door onderzoeksgegevens van 226 bedrijven en non-profit organisaties. Het boek is opgebouwd vanuit een eigen ontworpen model dat het recruitmentproces in kaart moet brengen. Van voorbereiding via werving en selectie naar contractsluiting. De eerste twee hoofdstukken zijn min of meer inleidend. In het eerste hoofdstuk wordt de achtergrond van het boek beschreven vanuit de centrale vraag: hoe kan de effectiviteit en efficiency van het recruitmentproces worden vergroot? Ook de kengetallen die van belang zijn voor het onderzoek worden behandeld. De opzet van het onderzoek wordt in het tweede hoofdstuk uit de doeken gedaan. De opstelling van de vragenlijst, methode van gegevensverzameling en –verwerking, respons en statistische onderbouwing.

Vanaf hoofdstuk 3 worden de resultaten van het boek getoond beginnende met het belang van recruitment. Dit wordt onder meer gemeten met de vacaturedruk, percentage moeilijk vervulbare vacatures en personeelsgroei. Vervolgens komt in het volgende hoofdstuk de strategische inzet van recruitment en de plaats in de organisatie aan bod. Er wordt veelal van uitgegaan dat effectiviteit en efficiency van recruitmentactiviteiten afhangt van de mate dat HR draagvlak heeft in de organisatie. De positie van recruitment, aanwezigheid van een apart budget en van een strategie zijn kengetallen in hoofdstuk 4.

Het vijfde hoofdstuk gaat over capaciteit en taakverdeling. Hoeveel capaciteit stelt een organisatie voor recruitment beschikbaar? Kengetallen die voorbij komen zijn de aanwezigheid van recruiters, het aantal recruiters per 1.000 medewerkers en de taken die recruitment uitvoert. Het recruitmentbudget, het recruitmentbudget per werknemer en per vacature komen in hoofdstuk 6 ter sprake. Ook wordt er stil gestaan bij het budget dat naar externe partijen gaat, zoals W&S- en arbeidsmarktcommunicatiebureaus.

In hoofdstuk 7 gaat het over performance en rendement. Wat zijn de doorlooptijden, hoeveel mensen kan een recruiter aannemen en hoeveel tijd mag een procedure in beslag nemen. In hoofdstuk 8 worden tenslotte de conclusies besproken en verbanden gelegd tussen verschillende kengetallen. Zo hebben organisaties die recruitment strategisch beleggen meer recruitmentbudget en meer capaciteit (fte). En hoe meer capaciteit binnen recruitment, hoe hoger het rendement. En doorlooptijd is van belang, maar een tekorte doorlooptijd verhoogt weer de kans op het aannemen van de verkeerde kandidaat.

Het boek Recruitmentkengetallen is een welkome bijdrage aan de professionalisering van het vakgebied recruitment. Het brengt veel zaken inzichtelijk en biedt recruiters voldoende houvast om dat wat ze doen meetbaar te kunnen maken. Het boek is wel hogeschoolrecruitment en heeft een informatiedichtheid waar je u tegen zegt. De minpunten die er zijn, zoals de mogelijke gedateerdheid (oudste resultaten van november 2006) en soms onduidelijke definiëring (Wanneer is een vacature moeilijk vervulbaar?), wegen echter niet op tegen de pluspunten. En daar in 2008/2009 een vervolg komt op dit boek, zullen in de volgende editie ook trends geobserveerd kunnen worden. Amcinfo.nl kijkt er nu al naar uit.

Recruitment Kengetallen Jelle Dijkstra en hans Hoekstra – 2007 – 154 blz. - Onze prijs: € 34,95 Het belang van goed personeel en de hoge kosten die met het vervangen en aantrekken van werknemers gepaard gaan, maken duidelijk hoe belangrijk het recruitmentproces is voor organisaties. Van recruiters en recruitmentafdelingen mag worden verwacht dat zij hun beslissingen goed onderbouwen. Ken- en stuurgetallen zijn daarbij van grote waarde. Bestel dit boek.

Deze recensie is eerder verschenen op Amcinfo.nl

Gerelateerde berichten