Door: Martijn Hemminga

De recruitmentsite is het belangrijkste wervingsmiddel. Het is het kloppende hart van alle recruitmentinspanningen. Sollicitanten bezoeken voorafgaand of tijdens een sollicitatieproces de recruitmentsite. In dit artikel 9 tips om de site te verbeteren met weinig budget.

1. Werkgeversprofiel
   Een verwijzing van het vacaturegedeelte van de website naar een corporate profiel van de organisatie is niet altijd de beste oplossing. Zeker niet als de corporate tekst alleen maar gaat over het aantal vestigingen, beursnotaties, aandeelhouders en ziekenhuisbedden. Bij een werkgeversprofiel wordt de werkgever beschreven vanuit het oogpunt van de potentiële medewerker. En die informatie en schrijfstijl hoeft niet altijd overeen te komen met wat een investeerder of journalist wil weten over de organisatie. Een aparte pagina binnen de wervingssite maakt het mogelijk om de organisatie te beschrijven als potentiële werkgever.
    
2. Laat medewerkers aan het woord
   Wie kunnen nu beter vertellen hoe het is om bij een werkgever te werken dan de huidige medewerkers? Deze zogeheten testimonials geven de bezoekers van de wervingssite een beeld van de organisatie zoals medewerkers die beleven. In Testimonials kun je medewerkers laten vertellen wat ze zo aantrekt in het werk en hoe ze zich binnen de organisatie hebben kunnen ontwikkelen. Dat kun je doen met tekst en een foto, maar een eenvoudig filmpje biedt natuurlijk helemaal een echt en reëel beeld. Geen gelikte commercial, maar een echte medewerker die een keer ‘euh’ zegt, maar hierdoor wel authentiek overkomt. 
3. Arbeidsvoorwaarden
   Het allerbelangrijkste wat sollicitanten terug willen vinden op de wervingssite is informatie over salaris en arbeidsvoorwaarden. In een vacaturetekst heb je vaak maar ruimte voor een paar zinnen, maar op de wervingssite heb je de mogelijkheid een aantal arbeidsvoorwaarden eruit te lichten. Alleen een link plaatsen naar een te downloaden CAO voldoet niet. Schrijf in gewone mensentaal wat de belangrijkste arbeidsvoorwaarden zijn en benadruk die voorwaarden waarmee je je onderscheidt ten opzichte van arbeidsmarktconcurrenten. En maak het tenslotte zo concreet mogelijk. Hoeveel opleidingsbudget krijgt men en hoe hoog was de 13^e maand van het afgelopen jaar?
    
4. Cultuur en sfeer
   Het omschrijven van de cultuur van de organisatie biedt een sollicitant of geïnteresseerde de mogelijkheid om een eerste idee te hebben of er een potentiële match is. Omschrijf deze cultuur dan ook goed en wees daarin eerlijk. Het benoemen van de kernwaarden is daarbij niet voldoende, maar kom ook met een bepaalde bewijslast. Je kunt neerzetten dat je een informele werkgever bent, maar je zet het kracht bij door het concreet te maken. Bijvoorbeeld door aan te geven dat de directeur met de medewerkers meeluncht. Beter is het nog om het zichtbaar te maken doormiddel van foto’s of een filmpjes die door de medewerkers zelf zijn gemaakt. Authenticiteit ten top, wat hoog wordt gewaardeerd.
    
5. Sollicitatieprocedure
   Ondanks dat wellicht niet iedere sollicitatieprocedure er hetzelfde uitziet, kun je natuurlijk wel kenbaar maken hoe de gemiddelde procedure eruit ziet. Hoe lang duurt het voordat een sollicitant een persoonlijk reactie krijgt? Hoeveel sollicitatiegesprekken vinden er plaats en kan een assessment onderdeel uitmaken van de procedure. Uiteraard is het wel van belang dat je de verwachtingen die je schept met het kenbaar maken van de procedure natuurlijk wel nakomt.
    
6. Geef sollicitanten sollicitatietips
   De resultaten van ontvangen cv’s en motivaties laten nog als eens te wensen over. Door de komst van internet is het solliciteren zo laagdrempelig gemaakt, dat dit ten koste gaat van de kwaliteit. Een pagina waar je als werkgever weergeeft wat je belangrijk vindt om terug te vinden in een cv en in een motivatie zorgt ervoor dat je op kwaliteit kunt sturen. Daarnaast is het natuurlijk ook nog eens sympathiek om aan te bieden aan sollicitanten. 
    
7. Plaats regelmatig nieuws
   Een wervingssite is nooit af. Dat betekent dat je continu nieuwe content aan de site moet toevoegen. Een goede manier om dit te doen is door het plaatsen van nieuws. Dat kan gaan om de aanwezigheid op een carrièrebeurs of bedrijvendag, een gastcollege die je geeft op een ROC of een bepaalde wervingsactie. Maar ook het doorplaatsen van corporate nieuws over nieuwe opdrachtgevers, projecten en samenwerkingsverbanden is voor geïnteresseerden op de arbeidsmarkt interessant en kun je dus op de wervingssite gebruiken. Daarnaast is het plaatsen van nieuws ook nog eens goed voor je vindbaarheid in zoekmachines. 
8. Open sollicitaties of nieuwsbrief
   Wanneer geïnteresseerden geen interessante vacatures kunnen vinden op de wervingssite weet je niet of ze uit zich zelf nog eens terugkomen. Door de mogelijkheid te bieden om je in te schrijven voor een nieuwsbrief of open sollicitaties mogelijk te maken, kun je een bestand opbouwen met potentieel talent. Zodra je wel een vacature hebt kun je hen direct benaderen. En middels een nieuwsbrief houd je ze op de hoogte van jouw organisatie en bouw je ondertussen aan het werkgeversmerk. 
    
9. Stel de p&o’ers of recruiters voor
   Een persoonlijke benadering op de wervingssite doe je niet alleen middels testimonials van medewerkers. Ook de p&o’ers of recruiters kun je een gezicht geven op de site. Laat de mensen die zich met werving bezihouden voorstellen op de site. Wie zij zijn, hoe lang ze bij de organisatie werken en plaats er een foto bij. Net zoals bij testimonials geef je een beeld van de medewerkers die er werken, in dit geval de wervingsmedewerkers. De sollicitant geef je zo vertrouwen daar deze het idee heeft al iemand te kennen bij de organisatie waar hij of zij gaat solliciteren.

Dit artikel verscheen eerder in Werf&, het vakmagazine over arbeidsmarktcommunicatie.

Gerelateerde berichten