Wanneer een sollicitant op het eerste gesprek komt meldt deze zich als eerste bij de receptie. De receptiemedewerkers zijn vaak de eerste kennismaking met de organisatie en bepalen dus mede de eerste indruk. Maar uit onderzoek blijkt dat 77% van de werkende Nederlanders zich ergert aan de ontvangst bij de receptie. De grootste ergernis bij de receptie van een organisatie is een onvriendelijke receptioniste (24 procent). In dit artikel het belang van een professionele ontvangst bij de receptie
Lees verder